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在佛罗beplay贝博beplay体育网页版里达大学健康学院,质量是工作1。我们的目标是为您和您的家人提供最高水平的优质医疗服务和最佳的患者体验。我们努力在临床护理、患者安全、卓越服务和患者满意度方面始终达到并超过国家标准。通过追求最新和最好的技术,雇佣和留住高技能员工,推广安全和卓越的文化,UF Health创造了令人印象深刻的质量记录。
我们希望本网站能为您提供有用的信息,让您了解我们正在努力为患者及其家属提供安全、有效、以患者为中心、及时和高效的护理。
大目标患者安全目标
在UF Health,我们有四个优先的临床质量和患者安全目标,或“大目标”,指导我们的患者护理。
目的:减少伤害
我们严格遵循减少可预防并发症、提高药物安全性和降低死亡率的做法。
目的:减少护理中的差异
我们通过遵循循证最佳实践确保护理的一致性。努力包括减少患者再入院(患者在治疗后返回)和提高全国公认的护理流程或核心措施的绩效。
目的:提高患者体验
我们所做的一切都专注于以患者为中心的护理。努力包括我们的整体接待和行为,如清晰和支持性的患者沟通。我们还确保患者在接受治疗时感到舒适。例如管理患者的疼痛控制和确保安静舒适的医院环境。
目标:改变我们的文化
UF Health雇佣或志愿服务的每一个人都为我们的患者的护理和体验做出了贡献。我们正在通过共同的行为和一贯的实践来改变我们的文化,确保我们接触到的每个人都能在UF Health获得最积极的体验。
病人律师服务
(352) 265 - 0123
如果您是患者或家属,并希望联系我们关于护理在UF健康,请联系我们。
我们的办公室从晚上8点到4点30分开放。,星期一星期五。
如果您需要在下班后或周末与我们联系,请让您的护理人员与护理团队无法解决的紧急问题的护理协调员联系。
Q报告介绍我们如何改善护理、提高质量以及UF Health的患者体验的最新消息。阅读最新版本,了解整个组织的教职工和学生是如何将患者放在首位的。
联系我们
UF Health Sebastian Ferrero临床质量和患者安全办公室
电话:352-265-0002
包括以下部门:
- 患者体验
- 临床风险管理
- 质量&认证
- 质量分析